Дети, подростки и их родители могут позвонить на единый общероссийский телефон доверия 8-800-2000-122 для получения экстренной психологической помощи, а также для снятия психоэмоционального напряжения.
Иногда в нашей жизни случаются неприятные или тяжелые времена, ситуации, конфликты. Телефон Доверия дает возможность в такой ситуации получить поддержку, быть понятым и принятым, решить какие шаги сделать дальше.
Принципы работы единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей:
- набираете номер
- происходит определение региона, из которого звонят
- звонок переадресуется в службу нашего региона
В службе телефона доверия работают психологи-консультанты, прошедшие специальную подготовку. Их главная задача — снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков, а также:
- вместе с абонентом проанализировать ситуацию
- выявить ее причины
- подсказать алгоритмы выхода из сложившегося положения
- мотивировать человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему
Общение с психологом абсолютно анонимно: называть свое имя, фамилию, адрес никто не потребует, счета за разговор, каким бы длительным он не получился, не последует — звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.
Помогите себе и своим детям вовремя!