По каждому обращению центры соцобслуживания осуществляют социальное сопровождение семей. Специалисты оказывают всестороннюю помощь, при необходимости лично сопровождают заявителя в различные организации.
Все обращения находятся на контроле до окончательного решения.
Горячая линия работает ежедневно с 8.00 до 20.00.
Позвонить можно по телефонам:
- Заводской район г. Орла – 8 958 866 49 57;
- Железнодорожный район г. Орла – 8 953 627 73 39;
- Северный район г. Орла – 8 953 472 37 11;
- Советский район г. Орла – 8 919 263 39 52;
- Орловский муниципальный округ – 8 930 775 04 75.
Прямая линия Департамента - 8 930 063 34 45, добавочный номер - 3.
На горячую линию поступило уже более 110 звонков.